Якщо комунальні послуги були надані неякісно чи не в повному обсязі, можна буде провести їх перерахунок! 

Уряд розробив механізм, основною метою якого є поліпшення якості надання комунальних послуг населенню. Зокрема, влада хоче по-новому проводити перерахунок  вартості неякісних комунальних послуг.

Проєкт акту передбачає введення нового механізму перерахунку вартості теплової енергії, гарячого водопостачання, централізованого водопостачання.

Крім того, документ передбачає якісні та кількісні характеристики за видами комунальних послуг, виходячи з яких здійснюється оцінка якості та обсягу по кожній з наданих громадянам комунальних послуг.

Також проєкт закріплює особливості проведення перерахунку вартості комунальних послуг залежно від виду договору, укладеного між виконавцем і споживачем, і умов нарахування плати за ці комунальні послуги.

Зокрема, перерахунок за неякісну послугу буде здійснюватися надавачем послуги на підставі складеного акту-претензії. Якщо такий акт надійде від одного споживача, який проживає в багатоквартирному будинку, перерахунок буде здійснюватися для всього будинку.

При цьому перерахунок планують проводити незалежно від наявності у споживачів боргів  за комуналку.

Як вам така пропозиція?